Gestión de Servicios de TI
-
Gestion de procesos basados en ITIL (Incidentes, Solicitudes, CMDB, Catálogo de Servicios, etc.)
-
Gestión de Activos & CMDB (auto-descubrimiento)
-
Automatizador de Worfklows
-
Aplicación Móvil
-
Automatización de polÃticas del negocio
-
Integraciones REST ful API
-
Procesos Empresariales (HR, Proyectos, Facilities, Administrativos, etc.)
Somos tu aliado ideal para gestionar todos los servicios de todas las áreas de tu empresa
​
Somos aliados estratégicos y canal de ventas en México de Serviceaide, empresa lÃder en gestión de servicios modernos. La visión de Serviceaide es transformar la gestión de servicios, a través de ITSM, ESM y Servicio al Cliente. Serviceaide, que atiende a clientes de todo el mundo, aplica avances en inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural para brindar mejores experiencias, proporcionar un autoservicio mejorado y empoderar a los propietarios de los servicios. Serviceaide transforma el servicio a través de conversaciones laborales digitales, automatización y conocimiento.
​
¿Quien puede solicitar y otorgar un servicio?
Resolución de Problemas CrÃticos del Negocio
